نمایندگی رسمی سامسونگ با سرلوحه قرار دادن بینش مشتری‌محور، ویژگی‌های منحصر به فردی را در زمینه ارائه خدمات فراهم ساخته است و از این طریق توانسته رضایت هموطنان را بیش از پیش جلب نماید. نمایندگی سامسونگ چه در امر عرضه محصولات و چه در ارائه خدمات پس از فروش، به دلیل همکاری تعدادی از مجرب‌ترین کارشناسان این حوزه، موفق به ارائه بالاترین سطح کیفی خدمات گشته است و به اذعان بسیاری از همکاران، در حال حاضر یکی از معدود مراکزی است که توانسته خود را به استانداردهای جهانی نزدیک سازد.
حوزه‌ی فعالیت نمایندگی سامسونگ، تعمیر و
فروش انواع محصولات سامسونگ از جمله موبایل، تبلت، لپ‌تاپ، پروژکتور،
تجهیزات شبکه، مادر برد، کارت گرافیک، مانیتور، لوازم جانبی و… می‌باشد. نمایندگی سامسونگ
برای دستیابی به مفهوم واقعی خدمات متمایز به سازماندهی خویش ادامه
می‌دهد. بدین منظور کارشناسان این مرکز همگی، طی دوره‌های تخصصی و حرفه‌ای،
گزینش شده‌اند و با تمامی قطعات و محصولات قدیمی و جدید سامسونگ آشنایی
دارند.
نمایندگی تعمیرات سامسونگ
نمایندگی سامسونگ با سال‌ها تجربه در امر تعمیر و فروش محصولات شرکت سامسونگ، همواره انتخاب نخست مشتریان بوده است. حوزه‌ی فعالیت نمایندگی سامسونگ، تعمیر و فروش انواع محصولات سامسونگ از جمله موبایل، تبلت، لپ‌تاپ، پروژکتور، تجهیزات شبکه، مادر برد، کارت گرافیک، مانیتور، لوازم جانبی و… می‌باشد. تمامی این خدمات توسط برترین کارشناسان و مهندسین کشور به صورت فوق‌تخصصی و حرفه‌ای ارائه می‌گردد.
صبر و حوصله‌‌ی کارشناسان این مجموعه در حین کار و ارائه‌ی راهنمایی‌های مورد نیاز به مشتریان گرامی، از جمله دلایلی است که موجب محبوبیت و موفقیت نمایندگی سامسونگ در امر خدمات‌رسانی گشته است.متخصصین نمایندگی تعمیرات سامسونگ ملزم به حضور در دوره‌های ملی و بین‌المللی هستند که هر ماه به منظور به‌روز رسانی مهارت‌ها و دانش تخصصی آنان برگزار می‌گردد.
نمایندگی سامسونگ و واحدهای تعمیرات سامسونگ
تعمیرات سامسونگ، نیازمند حضور متخصصان حوزه‌ی صنعت و الکترونیک است. تمامی محصولاتِ ساخته شده درکمپانی سامسونگ، نظیر ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، یخچال‌های ساید‌بای‌ساید، تلویزیون ال‌سی‌دی، تلویزیون ال‌ای‌دی، یخچال فریز، مایکروفر (ماکروفر، مایکروویو) و دیگر تجهیزات الکترونیکی (تلفن همراه، لپ‌تاپ و… ) در صورت نیاز به تعمیر، می‌بایست به دست متخصصان این حوزه سپرده شوند. کارشناسان فعال در حوزه‌ی تعمیر می‌بایست علاوه بر آشنایی با عملکردِ کلی هریک از دستگاه‌ها، اطلاعات جامعی نیز در باب قطعات ریز و درشت این تجهیزات و کارکرد هر یک داشته باشند.
دارا بودن چنین مهارت‌هایی، یعنی تسلط بر ویژگی‌های فنی یک دستگاه، موجب می‌شود تا در هنگام بروز نقص و عیب در دستگاه، علتِ این نقص به سرعت شناسایی شده و اقدامات لازم جهت رفع آن انجام گیرد. تشخیص درست، به‌هنگام و صحیح ، علت افتِ عملکرد دستگاه، ضمن آن‌که از آسیب‌رسانی به دیگر بخش‌های دستگاه جلوگیری می‌کند، از تحمیل هرینه‌های دوچندان به دارنده‌ی دستگاه پیشگیری می‌کند.
تعمیرات سامسونگ به دلیل به‌روزرسانی‌های سریعی که در تولیدات سامسونگ انجام می‌پذیرد نیازمند حضور کارشناسانی است که ضمن بهره‌مندی از دانش فنی روز، ابزارآلات پیشرفته تعمیر را در اختیار داشته باشد. تعمیرات سامسونگ در نمایندگی و درواحدهای مجزا انجام می گردد. جهت آشنایی با خدمات واحدهای تخصصی تعمیرات سامسونگ هر واحد روی لینک مورد نظر کلیک نمایید.
نمایندگی سامسونگ در ایران
نمایندگی سامسونگ در ایران یکی از مجموعه‌های فعال و پیشرو در ارائه خدمات مرتبط با فروش و تعمیر محصولات Samsung در ایران است که فعالیت خود را همزمان با ورود محصولات سامسونگ به کشور، آغاز کرده است. این مجموعه در طول سالهای اخیر تمرکز خود را بر جذب مهندسان کارآمد و متخصص دو حوزه تعمیر و فروش گماشته است تا موفق به ارائه بالاترین سطح کیفی خدمات به مشتریان خود گردد.
دارندگان کلیه دستگاههای سامسونگ می توانند در صورت نیاز به خرید یکی از تولیدات این برند و یا مواجهه با هر گونه اشکال و ناکارامدی در دستگاه مورد استفاده خویش به نمایندگی سامسونگ در ایران مراجعه کرده و تخصصی ترین سرویس های مورد نیاز را دریافت نمایند. نمایندگی سامسونگ در ایران چه در فروش تولیدات و چه در ارائه خدمات پس از فروش، به دلیل همکاری با تعدادی از مجرب ترین کارشناسان این حوزه، موفق به ارائه بالاترین سطح کیفی خدمات گشته است.
